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Entregas e devoluções

Encomenda feita antes das 12 h, de segunda a sexta-feira: sai no próprio dia.

Transportadora
GLS
Prazo
72 h em Portugal continental
Portes grátis
A partir de 99 €

Quanto custa

O limiar de 99 € é calculado sobre o valor da encomenda após descontos.

Portugal

72 h
Em ponto de recolha GLS
5,99 €
Ao domicílio, contra assinatura
6,99 €

Grátis a partir de 99 € de compras

Onde entregamos

A loja spliff.pt entrega apenas em Portugal continental.

Onde não entregamos. A partir da spliff.pt, as encomendas são expedidas apenas para Portugal continental — não entregamos na Madeira nem nos Açores. Para uma entrega noutro país europeu, utiliza a loja SPLIFF desse mercado.

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  1. 1
    Logo após a expedição, recebes um e-mail com o número de seguimento e depois um e-mail a cada mudança de estado.
  2. 2
    No teu Club, separador Encomendas: a tua encomenda, as suas etapas GLS e a ligação direta para a transportadora.
  3. 3
    Uma encomenda parada há mais de 5 dias? Abre um pedido a partir do separador Suporte e nós tratamos do assunto.

Devoluções

Um artigo não te convence? Eis as regras, em três pontos.

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